Συχνές Ερωτήσεις

Μπορείτε να παραγγείλετε τους κατωτέρω τρόπους:

  • Τηλεφωνικά στο 210 32 20004 δίνοντας τους κωδικούς των προϊόντων.
  • Με online παραγγελίας.
  • Με email στο info@cleverproducts.gr αναγράφοντας τους κωδικούς των προϊόντων.
  • Παραλαβή από το κατάστημά μας (Πειραιώς 1, εντός στοάς, Ομόνοια).

Μπορείτε να δείτε αναλυτικά τους τρόπους παραγγελίας εδώ

Θα μας βρείτε στην Πειραιώς 1 (εντός στοάς) στο κέντρο της Αθήνας, στην Ομόνοια.
Μπορείτε να μας δείτε στο χάρτη στην ακόλουθη σελίδα

Για οτιδήποτε χρειάζεστε, από παραγγελία μέχρι οποιαδήποτε ερώτηση μπορείτε να μας καλέσετε στο 2103220004.

Στην Cleverproducts κάνουμε τα πάντα για να έχετε τις πιο ανταγωνιστικές τιμές της αγοράς.

Ανταμείβουμε τους πελάτες μας με εκπτώσεις, δωροεπιταγές κτλ.

Έκπτωση Μεταφορικών

Για αγορές άνω των 79 € παίρνετε έκπτωση 5,90€ εάν η αποστολή γίνει με ACS Courier και 4,90€ αν γίνει η αποστολή με ΕΛΤΑ.

Η προσφορά αυτή ισχύει μόνο για online παραγγελίες.

Δωροεπιταγή Newsletter

Κάντε εγγραφή στο newsletter και θα λάβετε εκπτωτικό κουπόνι αξίας 10€ για την επόμενη σας αγορά.

Η προσφορά αυτή ισχύει μόνο για μία φορά.

Τρόποι Πληρωμής

 

Η εταιρία μας, σας δίνει τη δυνατότητα να εξοφλήσετε τις αγορές σας με έναν από τους παρακάτω τρόπους:

A. Πληρωμή στην έδρα μας με την παραλαβή της παραγγελίας σας με μετρητά ή πιστωτική κάρτα με δόσεις ή και απλή κάρτα χωρίς δόσεις.

Β. Με αντικαταβολή

Έχετε τη δυνατότητα να μας παραγγείλετε τα προϊόντα που επιθυμείτε ηλεκτρονικά (μπορείτε να πληρώσετε και με πιστωτική κάρτα έως 18 άτοκες δόσεις και να σας σταλούν ελεύθερα) ή τηλεφωνικά και να πληρώσετε τον μεταφορέα την στιγμή που θα τα παραλάβετε.

Η αποστολή μπορεί να γίνει με:

  • Με ταχυδρομείο (ΕΛΤΑ) αντικαταβολή (παράδοση σε 3 – 4 ημέρες)
  • Με ACS courier αντικαταβολή (παράδοση σε 1 – 2 ημέρες)
  • Με πρακτορείο μεταφορών (εάν είναι ογκώδη και έχει προηγηθεί κατάθεση στην τράπεζα ή πληρωμή με πιστωτική)

Γ. Με χρέωση της κάρτας σας την ώρα της online παραγγελίας σας

Η cleverproducts.gr έχει λάβει όλα τα αναγκαία μέτρα για ασφαλείς συναλλαγές μέσω της πιστωτικής/χρεωστικής/προπληρωμένης σας κάρτας.
Στην εξέλιξη της ηλεκτρονικής παραγγελίας σας θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε τις πληροφορίες της κάρτας σας.

 

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε με ασφάλεια την πιστωτική σας κάρτα, η πληρωμή γίνεται στο περιβάλλον της τράπεζας που συνεργαζόμαστε, και δεν υπάρχει πρόσβαση στα στοιχεία σας (αριθμός κάρτας, ccv2, κ.λ.π.).

Δ. Μέσω Paypal
Με την αξιοπιστία της Paypal

E. Κατάθεση σε λογαριασμό της εταιρίας μας

Μπορείτε να μας καταθέσετε το αντίτιμο των αγορών σας σε οποιονδήποτε από τους παρακάτω λογαριασμούς της εταιρίας μας (αντιστοιχούν στην ΕΠΩΝΥΜΙΑ: LAMDA E-ELECTRONICS ΙΚΕ) και να μας στείλετε αντίγραφο κατάθεσης στο e mail info@cleverproducts.gr ή να μας ενημερώσετε τηλεφωνικά στο 210 32 20004.
Εάν κάνετε κατάθεση από άλλη τράπεζα είναι απαραίτητο να γράψετε σωστά την επωνυμία.
Στη συνέχεια η παραγγελία σας θα σας σταλεί με τρόπο που θα μας υποδείξετε (courier – ταχυδρομείο – πρακτορείο μεταφορών).

IBAN Τράπεζας Alpha Bank: GR9001401010101002002314311

Ναι, όλα μας τα προϊόντα καλύπτονται με εγγύηση καλής λειτουργίας για 12 μήνες και μακροχρόνιο service.
Τους αναλυτικούς όρους εγγύησης θα τους βρείτε εδώ

Η εταιρία μας παραδίδει τις  παραγγελίες σας με έναν από τους ακόλουθους τρόπους:

Παραλαβή απο το Κατάστημα

Κατόπιν συνεννόησης με το αντίστοιχο τμήμα της εταιρείας μας.
Για διευκόλυνση σας δείτε το κατάστημα στο χάρτη και το ωράριο λειτουργίας

Αποστολές Εξωτερικού

Α. Αντικαταβολή με εταιρία ταχυμεταφοράς (courier), ACS
Παράδοση συνήθως την επόμενη εργάσιμη ημέρα από την ημερομηνία αποστολής.
Το κόστος  αποστολής για βάρος έως 3 κιλά είναι:
• 5,90 ευρώ για Αθήνα.
• 5,90 ευρώ για επαρχιακές πόλεις.
• Για κάθε επί πλέον κιλό υπάρχει επιβάρυνση 0,89 ευρώ ανά κιλό και θα ενημερώνεστε τηλεφωνικά ή με email.
• Για παράδοση σε προκαθορισμένο δίωρο υπάρχει επιβάρυνση 4,90 ευρώ.
• Για παράδοση αυθημερόν εντός Αθηνών κατόπιν συμφωνίας.
• Για παράδοση Σάββατο υπάρχει επιβάρυνση 2,90 ευρώ.
• Για παράδοση σε δυσπρόσιτες περιοχές (εκτός μεγάλων πόλεων) υπάρχει επιβάρυνση 9,90 ευρώ πλέον 3,50 ευρώ/κιλό πέραν των 3 κιλών, και θα προηγείται ενημέρωση.

Β. Αντικαταβολή με συμβατικό ταχυδρομείο
Η παραλαβή θα γίνεται με την ταυτότητά σας από τον πλησιέστερο σταθμό ΕΛΤΑ μετά από σχετική ειδοποίηση που θα λαμβάνετε στο χώρο σας.
Παραλαβή συνήθως σε 3 ημέρες από την ημερομηνία αποστολής.
Το κόστος  αποστολής για βάρος έως 3 κιλά είναι:
• 4,90 ευρώ για Αθήνα.
• 4,90 ευρώ για επαρχιακές πόλεις.
• Για κάθε επί πλέον κιλό υπάρχει επιβάρυνση 0,60 ευρώ ανά κιλό και θα ενημερώνεστε τηλεφωνικά ή με email.

Γ. Αποστολή με συμβατική μεταφορική εταιρία.
Αφορά κυρίως αντικείμενα μεγάλου βάρους ή όγκου.
Το κόστος αποστολής ανεξαρτήτως βάρους είναι: 8,00 ευρώ και αφορά το κόστος από την έδρα της εταιρεία μας μέχρι το πρακτορείο μεταφορών που θα μας υποδείξετε.
Παράδοση συνήθως σε 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία αποστολής.
Δεν ισχύει η αντικαταβολή ως μέθοδος πληρωμής και απαιτείται κατόπιν επικοινωνίας κατάθεση σε μία από τις τράπεζες που συνεργαζόμαστε.

Δ. Αποστολές στην Κύπρο.

Δεν ισχύει η αντικαταβολή ως μέθοδος πληρωμής και απαιτείται πληρωμή με πιστωτικά κάρτα ή κατάθεση σε μία από τις τρ’απεζες που συνεργαζόμαστε.

  1. Η αποστολή γίνεται μέσω ταχυδρομείου (ΕΛΤΑ) και παραδίδονται σε 4-5 μέρες περίπου.
    • Το κόστος αποστολής για βάρος έως 2 κιλά είναι 14,90 ευρώ.
    • Για κάθε επί πλέον κιλό υπάρχει επιβάρυνση 3,90 ευρώ ανά κιλό και θα ενημερώνεστε τηλεφωνικά ή με email.
  2. Η αποστολή γίνεται με courier EMS και παραδίδονται σε δύο ημέρες περίπου.
    Το κόστος αποστολής για βάρος έως 2 κιλά είναι 39,00 ευρώ.
    Για κάθε επί πλέον κιλό υπάρχει επιβάρυνση 9,50 ευρώ ανά κιλό και θα ενημερώνεστε τηλεφωνικά ή με email.

Ε. Αποστολές στην λοιπή Ευρώπη κατόπιν συνεννόησης. 

Επιστροφές γίνονται δεκτές εντός σύμφωνα με τις προϋποθέσεις που θα βρείτε στον ακόλουθο σύνδεσμο
Τα προς επιστροφή προϊόντα πρέπει να μην έχουν χρησιμοποιηθεί και να είναι στην αρχική τους συσκευασία.

Συμπλήρωσε τα στοιχεία σου και θα επικοινωνήσουμε μαζί σου για να σε ενημερώσουμε αν είσαι στους 100 Πρώτους που Κέρδισαν την Προσφορά!

Προλάβε το

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ

Σας ευχαριστούμε που μας
προτιμήσατε!

Συμπλήρωσε τα στοιχεία σου και ένας εξειδικευμένος σύμβουλος θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σου

ΚΑΛΕΣΤΕ ΜΕ

ΕΥΧΑΡΙΣΤΟΥΜΕ

Σύντομα ένας εκπρόσωπος μας θα επικοινωνήσει μαζί σας.